สถานะเซิร์ฟเวอร์ Aniimo: การปิดปรับปรุงระบบ เหตุขัดข้อง และช่องทางตรวจสอบ

เราไม่ได้ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์แบบเรียลไทม์ และหน้านี้จะไม่แกล้งทำเป็นว่ามี สิ่งที่หน้านี้ทำแทนคือบอกให้คุณรู้ว่าการปิดปรับปรุงระบบและเหตุขัดข้องถูกประกาศที่ไหน จะอ่านเวลาปิดปรับปรุงระบบทางการตามนาฬิกาของคุณเองอย่างไร และจะแยกคิวรอออกจากปัญหาได้อย่างไร ในวันที่มีการปิดปรับปรุงระบบ นี่คือความต่างระหว่างการรออย่างใจเย็นกับการลบแล้วติดตั้งเกมขนาด 40 GB ใหม่โดยเปล่าประโยชน์

เวลาปิดปรับปรุงระบบตามนาฬิกาของคุณ

ประกาศปิดปรับปรุงระบบทางการระบุเวลาเป็น UTC+8 ซึ่งเป็นเวลาอ้างอิงเดียวกับที่ใช้ตอนเปิดตัว อัปเดตที่พาเวอร์ชันมือถือมาด้วยคือตัวอย่างที่ควรจำไว้: ทุกเซิร์ฟเวอร์ออฟไลน์ในวันที่ 23 กันยายน 2026 ตั้งแต่ 00:00 ถึง 10:00 น. (UTC+8) และผู้เบิกทางทุกคนที่ลงทะเบียนก่อนอัปเดตได้รับกลิมเมอร์ 500 เป็นค่าชดเชย (ประกาศทางการ)

เขตเวลาของคุณ	10:00 น. (UTC+8) วันพุธที่ 23 กันยายน ตรงกับ
UTC+8 (เวลาอ้างอิงทางการ)	10:00 น. วันพุธที่ 23 กันยายน
ICT (ประเทศไทย, UTC+7)	09:00 น. วันพุธที่ 23 กันยายน
JST (UTC+9)	11:00 น. วันพุธที่ 23 กันยายน
AEST (UTC+10)	12:00 น. วันพุธที่ 23 กันยายน
UTC	02:00 น. วันพุธที่ 23 กันยายน
BST (สหราชอาณาจักร, UTC+1)	03:00 น. วันพุธที่ 23 กันยายน
CEST (ยุโรปกลาง, UTC+2)	04:00 น. วันพุธที่ 23 กันยายน
EDT (สหรัฐฯ ฝั่งตะวันออก, UTC-4)	22:00 น. วันอังคารที่ 22 กันยายน
PDT (สหรัฐฯ ฝั่งตะวันตก, UTC-7)	19:00 น. วันอังคารที่ 22 กันยายน

หลักจำง่าย ๆ: ช่วงเช้าตามเวลา UTC+8 คือค่ำของวันก่อนหน้าในทวีปอเมริกา และคือช่วงเช้ามืดของวันเดียวกันในยุโรป ช่องว่างนี้คือต้นเหตุอันดับหนึ่งของความสับสนแบบ “เซิร์ฟเวอร์ล่มหรือเปล่า?” หน้าแพตช์โน้ตของเรารวบรวมอัปเดตและประกาศทางการทุกฉบับ พร้อมวันที่และลิงก์ไปยังแหล่งที่มา

สามเซิร์ฟเวอร์

Aniimo ให้บริการบน สามเซิร์ฟเวอร์ตามภูมิภาค: Aniimo-America, Aniimo-Europe และ Aniimo-Apac (ประกาศทางการ) ประกาศเปิดให้บริการบนมือถือสะกดชื่อเซิร์ฟเวอร์แรกว่า Aniimo-Americas (ประกาศเปิดให้บริการบนมือถือ): เป็นเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน

ช่วงทดสอบใช้ชื่อ AP, NA และ EU ส่วนเกมที่เปิดให้บริการจริงใช้ชื่อเหล่านี้ กฎสองข้อจากประกาศทางการมีผลตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรก:

• เซิร์ฟเวอร์ไม่ใช้ความคืบหน้าร่วมกัน ข้อมูลในแต่ละเซิร์ฟเวอร์แยกจากกัน ภายในเซิร์ฟเวอร์เดียว ความคืบหน้าจะ ใช้ร่วมกันได้อย่างสมบูรณ์ระหว่าง PC, คอนโซล และมือถือ เมื่อผูกบัญชีเข้ากับ Aniimo Pass เดียวกัน
• บน PS5 เซิร์ฟเวอร์ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของ PSN ระบบกำหนดให้อัตโนมัติ และความคืบหน้าไม่ข้ามเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นให้ตรวจสอบว่าตรงกับเซิร์ฟเวอร์ของตัวละครที่คุณมีอยู่แล้วบนแพลตฟอร์มอื่น

ในทางปฏิบัติ เหตุขัดข้องอาจเกิดกับ เซิร์ฟเวอร์เดียว ไม่ใช่ทุกเซิร์ฟเวอร์ เพื่อนที่เล่นได้ปกติบนอีกเซิร์ฟเวอร์จึงไม่ได้แปลว่าไคลเอนต์ของคุณมีปัญหา

ตรวจสอบที่ไหน เรียงตามลำดับ

1. ศูนย์ข่าวทางการ คือที่ที่ประกาศการปิดปรับปรุงระบบและเหตุขัดข้องถูกเผยแพร่ฉบับเต็ม แยกตามเซิร์ฟเวอร์ และเป็นแหล่งเดียวที่มีผลอย่างเป็นทางการ
2. Discord ทางการและ @Aniimo_EN ให้ข่าวสั้นที่เร็วที่สุดเมื่อมีปัญหาระหว่างวัน
3. สโตร์หรือตัวเรียกใช้งานเกมของแพลตฟอร์มคุณ จะบอกได้ว่าปัญหาอยู่ที่ Aniimo หรือที่แพลตฟอร์ม ปัญหาของ PlayStation Network หรือ Steam ดูเหมือนเกมล่มทุกประการเมื่อมองจากในเกม
4. เว็บเช็กว่า “ล่มไหม” ของบุคคลที่สาม วัดแค่ว่ามีคนอื่นบ่นอยู่หรือไม่ นั่นคือสัญญาณจากคนหมู่มาก ไม่ใช่ข้อมูลสถานะ และผิดพลาดเป็นประจำในชั่วโมงแรกของการเปิดตัวทุกเกม
5. ฝ่ายสนับสนุนทางการ ตอบทางอีเมลที่ [email protected] ซึ่งเป็นที่อยู่ที่ระบุในประกาศดาวน์โหลดล่วงหน้า

คิวรอ เซิร์ฟเวอร์ล่ม หรือปัญหาที่เครื่องคุณ

มีหลายเรื่องที่ควรแยกให้ออกเมื่อเกมไม่ยอมให้คุณเข้า:

• คิวรอไม่ใช่เซิร์ฟเวอร์ล่ม ยอดลงทะเบียนล่วงหน้าทะลุ 40 ล้านแล้ว (ประกาศเปิดให้บริการบนมือถือ) คิวรอเข้าสู่ระบบในช่วงเวลาที่มีผู้เล่นหนาแน่น หรือทันทีที่การปิดปรับปรุงระบบสิ้นสุด คือผลที่คาดได้จากตัวเลขนี้ ไม่ใช่ความล้มเหลว
• ข้อผิดพลาดในช่วงไม่กี่นาทีแรกหลังการปิดปรับปรุงระบบ มักเป็นเรื่องความจุของเซิร์ฟเวอร์ และมักหายไปเอง ให้เวลาสักพักก่อนจะเริ่มแก้ปัญหาที่เครื่องตัวเอง
• รีสตาร์ทไคลเอนต์หลังอัปเดต ประกาศวันที่ 23 กันยายนขอให้ผู้เล่นรีสตาร์ทเกมเมื่อการปิดปรับปรุงระบบเสร็จสิ้น (ประกาศทางการ)
• ปัญหาที่เกิดกับคุณคนเดียว ควรตรวจสอบที่ฝั่งตัวเอง: สถานะของแพลตฟอร์ม การเชื่อมต่อของคุณ และการซ่อมไคลเอนต์ (Settings ในตัวเรียกใช้งานเกม แล้วเลือก Quick Repair) Aniimo ต้องการ การเชื่อมต่อบรอดแบนด์ และพื้นที่ว่าง 40 GB บน PC ดังนั้นดิสก์เต็มหรือการดาวน์โหลดที่ล้มเหลวอาจดูเหมือนเซิร์ฟเวอร์ปฏิเสธการเชื่อมต่อได้
• เกมล่ม ไม่ใช่เข้าไม่ได้? สำหรับซีพียูเดสก์ท็อป Intel รุ่นที่ 13 และ 14 บางรุ่น สตูดิโอได้เผยแพร่วิธีแก้โดยเฉพาะ: ดูไกด์สเปกเครื่องของเรา
• ติดอยู่ในโลกเกม ไม่ใช่เข้าไม่ได้? นั่นเป็นวิธีแก้คนละแบบ ในช่วงทดสอบ สตูดิโอระบุไว้ว่าให้กด ESC แล้วเลือก ออกจากจุดติดค้าง เพื่อเคลื่อนย้ายไปยังจุดที่ใช้ได้ใกล้ที่สุด และกด ESC แล้วเลือก สนับสนุน เพื่อแจ้งปัญหาโดยตรง

สิ่งที่เราจะเผยแพร่และจะไม่เผยแพร่

เราเผยแพร่ช่วงเวลาปิดปรับปรุงระบบและประกาศเหตุขัดข้องก็ต่อเมื่อ แหล่งข้อมูลทางการ ระบุไว้แล้วเท่านั้น พร้อมแนบแหล่งที่มา แบบเดียวกับที่เราจัดการข้อเท็จจริงอื่นๆ ทั้งหมดบนเว็บนี้ เราจะไม่เผยแพร่สถานะที่เดาเอา ตัวเลขอัปไทม์ที่ดึงมาจากที่อื่น หรือคำกล่าวว่า “เซิร์ฟเวอร์กลับมาแล้ว” ที่เราไม่มีหลักฐานชี้ได้ ถ้าหน้านี้ไม่ได้พูดถึงวันนี้เลย แปลว่ายังไม่มีประกาศทางการ

คำถามที่พบบ่อย

• ตอนนี้ Aniimo ล่มอยู่ไหม? ตรวจสอบศูนย์ข่าวทางการก่อน เราไม่ได้ทำฟีดสถานะแบบเรียลไทม์
• ทำไมตอนนี้เข้าสู่ระบบไม่ได้? ถ้ามีประกาศปิดปรับปรุงระบบ เซิร์ฟเวอร์จะออฟไลน์จนถึงเวลาสิ้นสุดที่ประกาศ: แปลงเวลาได้ด้วยตารางด้านบน ถ้าไม่ได้อยู่ในช่วงปิดปรับปรุงระบบ ให้ตรวจสอบศูนย์ข่าวก่อน แล้วจึงดูสถานะของแพลตฟอร์มคุณเอง
• มีคิวรอเข้าสู่ระบบไหม? ในช่วงเวลาที่มีผู้เล่นหนาแน่นและทันทีหลังการปิดปรับปรุงระบบ เตรียมใจไว้ได้เลย ยอดลงทะเบียนล่วงหน้าทะลุ 40 ล้านแล้ว
• มีเซิร์ฟเวอร์แยกตามภูมิภาคไหม? มี: Aniimo-America, Aniimo-Europe และ Aniimo-Apac และไม่ใช้ความคืบหน้าร่วมกัน
• เล่นกับเพื่อนที่อยู่อีกเซิร์ฟเวอร์ได้ไหม? ประกาศระบุเพียงว่าข้อมูลในแต่ละเซิร์ฟเวอร์แยกจากกัน ให้เลือกเซิร์ฟเวอร์เดียวกับคนที่คุณอยากเล่นด้วย
• มือถือใช้เซิร์ฟเวอร์เดียวกันไหม? ใช่ iOS และ Android เปิดให้เล่นแล้วตั้งแต่ 23 กันยายน 2026 โดยความคืบหน้าใช้ร่วมกันได้อย่างสมบูรณ์บนเซิร์ฟเวอร์และบัญชีเดียวกัน (ประกาศเปิดให้บริการบนมือถือ)

อ่านต่อ

• แพตช์โน้ต: อัปเดตและประกาศทางการทุกฉบับ พร้อมวันที่และลิงก์ไปยังแหล่งที่มา
• อัปเดต 1.1: สิ่งที่อัปเดตวันที่ 23 กันยายนเปลี่ยนแปลงไป
• วิธีดาวน์โหลด Aniimo: ทุกแพลตฟอร์ม ตัวเรียกใช้งานเกม และการผูกบัญชี
• สเปกเครื่อง: การติดตั้ง 40 GB สเปก PC และมือถือ และวิธีแก้เกมล่มบนซีพียู Intel
• รางวัลลงทะเบียนล่วงหน้า: สิ่งที่จะเข้าบัญชีของคุณเมื่อเข้าเกมได้แล้ว